Płacąc za zakupy w naszym sklepie staraj się wybierać płatności bezgotówkowe. Udostępniamy płatność przelewem, kartą a także szybkie płatności online - Przelewy24.
Jeśli nie musisz, nie korzystaj z opcji „za pobraniem”, żeby nie wymieniać się gotówką z kurierem.
Wprowadziliśmy dostawy do paczkomatów INPOST aby nasi Klienci mogli odebrać paczki bez kontaktu z kurierem.

Zwróć szczególną uwagę na poprawność podawanego w zamówieniu numeru telefonu.
Nasz sklep oraz firmy kurierskie przekazują poprzez SMS ważne informacje dotyczące bezpiecznego odbierania przesyłek.

Obowiązkowo poinformuj kuriera, jeśli przebywasz na kwarantannie.
Pamiętaj, że postępując odpowiedzialnie, pomagasz chronić czyjeś zdrowie lub nawet życie.

Po odebraniu paczki  od kuriera dokładnie umyj ręce ciepłą wodą z mydłem.

Poniżej przytaczamy rekomendacje naszych partnerów - firm logistycznych :

Rekomendacje firmy InPost

W najbliższych tygodniach rekomendujemy:

• gdy masz wybór pomiędzy dostawą przez kuriera InPost a dostawą do Paczkomatu® InPost – zamawiaj do Paczkomatu®. Pozwala to ograniczyć kontakt z innymi osobami;

• odbieraj paczki możliwie jak najszybciej. Dzięki temu z bezpiecznej formy odbioru z Paczkomatu skorzysta więcej osób;

• odbierając paczkę z Paczkomatu® InPost nie dotykaj panelu sterującego – otwórz skrytkę Paczkomatu® za pomocą aplikacji InPost z poziomu smartfona (aplikacja do pobrania w sklepach App Store i Google Play);

• przy dostawach do domu/mieszkania zachowaj odpowiedni dystans i odbieraj przesyłki w drzwiach lub przed domem, celem minimalizowania czasu bezpośredniego kontaktu. Przy odbiorze przesyłki podaj kurierowi tylko kod odbioru;

• ponadto przy dostawach realizowanych przez kuriera zdecyduj się na płatność przy zamówieniu lub dokonaj płatności przed przyjazdem kuriera (poprzez opcję PayByLink). Jeśli z jakiegoś powodu nie było to możliwe – opłać przesyłkę u kuriera bezgotówkowo;

• zgodnie z wytycznymi instytucji sanitarnych, unikaj bezpośredniego kontaktu w formie witania się przez podanie rąk oraz przekazywania – w trakcie składania podpisów – telefonów, komputerów mobilnych czy długopisów itp.

Rekomendacje firmy GLS

Nieustannie zamierzamy świadczyć usługi kurierskie najwyższej jakości, nie narażając przy tym zdrowia nadawców, odbiorców, kurierów czy naszych pracowników. Na bieżąco reagujemy na rozwój sytuacji dotyczącej koronawirusa w Polsce, w związku z tym wprowadziliśmy następujące usprawnienia i ograniczenia;

• W przypadku doręczeń do firm ograniczamy kontakt kuriera do jednej wyznaczonej osoby i miejsca (np. recepcja budynku).
• Nie przekazujemy skanerów (np. w trakcie składania podpisów), długopisów i innych przedmiotów podczas procesów nadania i doręczenia.
• Wyposażyliśmy naszych kurierów w środki dezynfekujące i wytyczne chroniące ich przed zarażeniem.
• W trosce o bezpieczeństwo Odbiorców, naszych Pracowników oraz Kurierów zachęcamy do udostępniania możliwości płatności online za zakupione towary
• Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom dotyczącym zmniejszenia liczby spotkań i ograniczenia potencjalnego ryzyka, nadawcom wysyłającym mniejsze liczby paczek dziennie proponujemy odbiory przesyłek przez Kuriera dopiero po przygotowaniu minimum pięciu paczek do wysyłki. W tym zakresie jednak możliwe są indywidualne ustalenia z Kurierem, tak aby dopasować się do potrzeb każdej ze stron